Aleksander Gałek

    Aleksander Gałek

    Zapytaj eksperta

    21.03.2025

    e-Doręczenia – prawdopodobnie dotyczą również Ciebie!

    Sprawdź, jak założyć adres do e-Doręczeń dla prowadzonej przez Ciebie działalności gospodarczej.

     

    Z początkiem tego roku w życie weszła ustawa o doręczeniach elektronicznych, która nałożyła na bardzo szeroki krąg podmiotów obowiązek posługiwania się adresem do e-Doręczeń. Przygotowaliśmy zestawienie najważniejszych informacji w tym zakresie.

     

    Dzięki tym informacjom możesz ocenić czy obowiązek posiadania adresu do e-Doręczeń dotyczy również Ciebie. Jeśli okaże się, że tak – przedstawione przez nas informacje pomogą Ci samodzielnie założyć adres do e-Doręczeń oraz uzyskać wpis w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE).

     

    Czym są e-Doręczenia?

     

    Doręczenia elektroniczne to elektroniczny odpowiednik tradycyjnej korespondencji (tzw. listów poleconych), a adres do e-Doręczeń funkcjonuje jako elektroniczny odpowiednik adresu korespondencyjnego. Mają one służyć do oficjalnej komunikacji z urzędami (w przyszłości również z sądami).

     

    Ta forma nie zastąpi Twojego adresu mailowego, z którego korzystasz na co dzień. Różni się od niego nawet wizualnie – adres do e-Doręczeń składa się z ciągu znaków liter i cyfr (np.: AE:PL-12345-67890-ABCDE-12). 

     

    Ponadto adres do e-Doręczeń:

    • jest indywidualny – przypisany do danego użytkownika na podstawie jego niepowtarzalnych danych (osoby, spółki lub innej osoby prawnej czy jednostki organizacyjnej),
    • umożliwia jednoznaczną identyfikację nadawcy i adresata,
    • nie może zmienić właściciela,
    • może być wykorzystywany w każdym postępowaniu administracyjnym(w przyszłości również w sądowym).

     

    Każdy adres do e-Doręczeń powinien być wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych (BAE), czyli publicznego rejestru, w którym zapisywane są wszystkie adresy do e-Doręczeń. Adresy zamieszczone w bazie są wiarygodne, ponieważ podczas wnioskowania o uzyskanie adresu do e-Doręczeń weryfikowana jest tożsamość podmiotu, który ma być właścicielem adresu.

     

    Po uzyskaniu wpisu adresu do Bazy Adresów Elektronicznych wszelkie pisma, decyzje administracyjne i inne dokumenty urzędowe będą doręczane wyłącznie drogą elektroniczną na ten adres.

     

     

    Kto i od kiedy ma obowiązek posługiwania się adresem do e-Doręczeń?

     

    Podmioty, które przed 1 stycznia 2025 roku uzyskały wpis w:

    • KRS – muszą mieć adres do e-Doręczeń od 1 kwietnia 2025 roku,
    • CEIDG – muszą mieć adres do e-Doręczeń od 1 października 2026 roku.

     

    Podmioty, które dopiero rejestrują działalność w KRS albo w CEIDG, a więc zostaną wpisane do rejestru już po 1 stycznia 2025 roku, powinny założyć adres do e-Doręczeń podczas rejestracji – przy okazji składania wniosku o wpis do odpowiedniego rejestru.

     

    Wyróżnić można dwa rodzaje dostawców usług elektronicznych w tym zakresie, tj. adres do doręczeń elektronicznych powiązany z:

    • publiczną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego,

    albo

    • kwalifikowaną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego.

     

    Aktualnie dostawcą publicznym jest Poczta Polska. Z kolei dostawcami niepublicznymi związanymi z kwalifikowaną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego aktualnie są m.in.: Asseco Data Systems S.A. oraz Autenti sp. z o.o.

     

    W zależności od wyboru między dostawcą publicznym a niepublicznym różnić się będzie sposób uzyskania wpisu do Bazy Adresów Elektronicznych.

     

    W przypadku:

    • publicznego dostawcy – nie musisz oddzielnie wnioskować o wpis do BAE. Wystarczy, że aktywujesz utworzony adres do e-Doręczeń, a wpis nastąpi automatycznie;
    • niepublicznego dostawcy – wpis do bazy następuje na Twój wniosek, którego sposób złożenia będzie ściśle uzależniony od funkcjonalności systemu proponowanego przez dostawcę.

     

    Co w przypadku, gdy dopiero rejestrujesz działalność gospodarczą, ale posiadasz już adres do e-Doręczeń wpisany do BAE?

     

    Wówczas, przy rejestracji działalności gospodarczej masz możliwość złożenia oświadczenia o posiadaniu adresu do doręczeń elektronicznych wpisanego do Bazy Adresów Elektronicznych oraz oświadczenia o aktualności danych uwzględnionych w rejestrze.

     

    Jeśli nie chcesz posiadać adresu powiązanego z publiczną usługą, możesz załączyć oświadczenie o rezygnacji z publicznej usługi i uwzględnić w rejestrze (KRS lub CEIDG) adres do doręczeń elektronicznych uzyskany u dostawcy niepublicznego.

     

     

    Jak założyć adres do e-Doręczeń?

     

    Złóż wniosek o utworzenie adresu do e-Doręczeń

     

    1. Wejdź na stronę: https://www.gov.pl/web/gov/uzyskaj-adres-do-e-doreczen-u-publicznego-dostawcy-uslugi-e-doreczen.

    2. Na stronie pojawi się rubryka z prośbą o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań – należy wybrać „START", następnie wskazać odpowiednią kategorię (co do zasady będzie to: „DLA PRZEDSIĘBIORCY (DLA PODMIOTÓW ZAREJESTROWANYCH W KRS LUB CEIDG)" i przejść do kolejnego etapu poprzez kliknięcie przycisku „DALEJ".

    3. Nastąpi przekierowanie na kolejną stronę, gdzie należy kliknąć przycisk: „WNIOSEK NA BIZNES.GOV.PL", a po kolejnym przekierowaniu przycisk: „ZAŁATW ONLINE".

    4. Następnie wyświetli się strona z tytułem Złóż wniosek o adres do e-Doręczeń dla firmy – należy kliknąć przycisk: „ROZPOCZNIJ".

    5. Aby rozpocząć wypełnianie wniosku, należy zalogować się w jeden ze wskazanych sposobów – może to mieć miejsce np. poprzez Profil zaufany, ale także przez Bankowość elektroniczną czy e-Dowód.

    6. Następnie należy wypełnić wniosek, postępując zgodnie z instrukcjami wygenerowanymi przez system.

    7. W pierwszej kolejności wyświetli się klauzula: „WAŻNE INFORMACJE”, z którą należy się zapoznać i przechodzić przez kolejne etapy poprzez klikanie przycisku: „DALEJ".

    8. Następnie pojawi się pytanie, w jakim celu jest składany wniosek – należy wybrać opcję pierwszą, czyli: „UTWORZENIE ADRESU U PUBLICZNEGO DOSTAWCY USŁUGI".

    9. Po przejściu do kolejnego kroku konieczny będzie wybór rejestru, w którym jest (lub będzie) zarejestrowana firma. W przypadku spółki jest to KRS.

    10. W dalszej kolejności konieczne będzie wskazanie osoby lub osób składających wniosek w imieniu firmy oraz informacji czy reprezentacja firmy przez osobę/osoby podpisujące wniosek wynika z rejestru, a także podanie numer identyfikacyjnego podmiotu, którego dotyczy zgłoszenie.

    11. Po dokonaniu powyższych czynności system automatycznie pobierze dane z rejestru oraz poprosi o potwierdzenie czy w rejestrze widnieją aktualne dane firmy.

    12. Następnie konieczne będzie wskazanie, że adres do korespondencji jest taki sam jak adres siedziby, a gdyby miał być inny –  wskazanie tego adresu.

    13. Kolejne dane będą dotyczyły administratora skrzynki, który:
      1. w przypadku przedsiębiorców wpisanych do KRS – musi zostać wyznaczony,
      2. w przypadku przedsiębiorców wpisanych do CEIDG – może zostać wyznaczony.

    14. Po uzupełnieniu danych administratora wyświetli się pouczenie i klauzula, z którymi należy się zapoznać, a następnie potwierdzić to oświadczeniem.

    15. W dalszym etapie wyświetlą się dane urzędu, który będzie realizował wniosek.

    16. Po przejściu dalej wyświetli się informacja, że dokument jest gotowy do podpisu oraz kilka możliwości jego podpisania. W prawym górnym rogu będzie widniał także odnośnik umożliwiający podgląd uzupełnionego wniosku – który warto zweryfikować przed jego podpisaniem.

    17. Po weryfikacji należy podpisać wniosek, a następnie go wysłać (tj. kliknąć przycisk "WYŚLIJ", który pojawi się po jego podpisaniu). Wniosek nie zostanie wysłany automatycznie po podpisaniu.

    18. Po wysłaniu wniosku wyświetli się potwierdzenie jego złożenia oraz numer sprawy, który został nadany wnioskowi.

     

    UWAGA!

     

    1. Założenie adresu przez stronę Biznes.gov.pl skutkuje założeniem skrzynki do e-Doręczeń u publicznego dostawcy usługi, którym obecnie jest Poczta Polska S.A.

    2. Niektóre Twoje dane są wpisane do wniosku automatycznie. Jeśli są błędne i nie możesz ich poprawić, nie wysyłaj tego wniosku. Skontaktuj się właściwym urzędem/sądem i dokonaj korekty danych.

    3. Skrzynka do e-Doręczeń może mieć wielu administratorów – wówczas we wniosku o adres do e-Doręczeń należy wskazać dane więcej niż jednej osoby.

    4. Wniosek muszą podpisać elektronicznie osoby uprawnione do reprezentacji przedsiębiorcy lub pełnomocnik, który ma umocowanie do złożenia wniosku.

    5. W analogiczny sposób, jak przedstawiony powyżej możesz złożyć wniosek o zmianę danych w BAE lub o wykreślenie z niej danego adresu. 

    6. Jeśli działasz jako pełnomocnik, członek organu uprawnionego do reprezentacji albo prokurent, a twoje uprawnienie do złożenia wniosku w imieniu przedsiębiorcy nie wynika z CEIDG albo KRS – musisz wykazać swoje uprawnienie do reprezentacji.

     

    W takim wypadku konieczne będzie załączenie:

     

    • pełnomocnictwa, podpisanego elektronicznie przez przedsiębiorcę albo kopię pełnomocnictwa potwierdzoną elektronicznie za zgodność z oryginałem przez przedsiębiorcę, notariusza albo będącego pełnomocnikiem przedsiębiorcy – adwokata, radcę prawnego, rzecznika patentowego, doradcę podatkowego, radcę Prokuratorii Generalnej RP,
    • dowodu uiszczenia opłaty skarbowej (17 zł) za złożenie pełnomocnictwa.

     

    albo

     

    • dokumentu potwierdzającego reprezentację bądź jego kopii, potwierdzonej elektronicznie za zgodność z oryginałem przez przedsiębiorcę, notariusza albo będącego pełnomocnikiem – adwokata, radcę prawnego, rzecznika patentowego, doradcę podatkowego, radcę Prokuratorii Generalnej RP.

     

     

    Weryfikacja wniosku

     

    Urząd dokona weryfikacji merytorycznej i formalnej złożonego wniosku. Zajmie to kilka dni.

     

    Jeśli wniosek będzie zawierał nieprawidłowe dane albo nie będzie spełniał innych wymagań, urząd wezwie Cię do usunięcia braków w terminie 7 dni. Jeśli braki nie zostaną usunięte, wniosek pozostanie bez rozpoznania – czyli sprawa zakończy się na tym etapie, a Twój adres do e-Doręczeń nie zostanie utworzony.

     

    Potwierdzenie utworzenia adresu do e-Doręczeń

     

    O tym, że adres i skrzynka zostały utworzone, dowiesz się z wiadomości e-mail, przesłanej na adres mailowy wskazany podczas wypełniania wniosku. W wiadomości będzie także instrukcja jak aktywować adres.

     

    Aktywacja adresu do e-Doręczeń

     

    Żeby adres do e-Doręczeń twojej firmy stał się widoczny w Bazie Adresów Elektronicznych, a skrzynka zaczęła działać, potrzebna jest ich aktywacja. Szczegółowe informacje jak to zrobić będą w wiadomości e-mail do administratora skrzynki lub do przedsiębiorcy, który jest właścicielem adresu i nie wyznaczył administratora.

     

    Aktywacja skrzynki do e-Doręczeń zostanie potwierdzona także we wiadomości mailowej.

     

    Po założeniu i aktywacji adresu u publicznego dostawcy tj. w sposób wskazany powyżej uzyskasz dostęp do darmowej skrzynki do e-Doręczeń dla swojej firmy. Skrzynka umożliwi Ci wysyłanie, odbieranie i przechowywanie wiadomości, a także dostęp do adresów wpisanych do BAE.

     

    Wpis adresu do e-Doręczeń do Bazy Adresów Elektronicznych

     

    Tak jak wcześniej wskazaliśmy – w przypadku korzystania z usług publicznego dostawcy  – wpis do BAE nastąpi automatycznie. Nie musisz podejmować w tym zakresie dodatkowych czynności.

     

    Na aktywowany adres do e-Doręczeń otrzymasz wiadomość o jego wpisie do Bazy Adresów Elektronicznych. Od tego momentu urzędy, które mają adresy do e-Doręczeń, będą przesyłać twojej firmie korespondencję tylko elektronicznie, na adres wpisany do BAE.

     

     

    Jak będą wyglądały wiadomości otrzymywane na adres do e-Doręczeń?

     

    Co do zasady otrzymana wiadomość wraz z załącznikami powinna być możliwa do pobrania w skompresowanym pliku ZIP. Gdy zostanie on rozpakowany, w folderze znajdziesz wszystkie pliki dotyczące przesyłki.

     

    Wykorzystywane będą formaty PDF i XML, a format załączników będzie zależny od sposobu, w jaki dodał je nadawca. Możliwe powinno być także pobranie każdego z załączników jako odrębnego pliku.

     

    Czy inne osoby posiadające adres do e-Doręczeń będą widziały Twoje dane?

     

    Dane osób fizycznych uwzględnione w Bazie Adresów Elektronicznych są udostępniane wyłącznie podmiotom publicznym. Natomiast dane Twojej firmy, podobnie jak informacje dostępne publicznie w rejestrze CEIDG czy KRS – będą widoczne dla wszystkich użytkowników e-Doręczeń.

     

    Aleksander Gałek

    Jakub Stegenta

    Tagi poradnik

    Potrzebujesz pomocy w Twojej sprawie?
    Skontaktuj się z nami:

    Kancelaria Prawna PragmatIQ

    kancelaria@doradzamy.to

    Masz pytania?

    Skontaktuj się z ekspertem!

    Wojciech Kaptur

    Radca prawny,

    Doradca podatkowy

    w.kaptur@doradzamy.to

    Napisz mail

    Popularne tematy

    Newsletter

    • otrzymasz bezpłatne opracowanie najczęstszych błędów przy zakładaniu spółki komandytowej
    • bez spamu
    • raz w miesiącu
    Tagi poradnik